Praca z telefonem jest niezwykle wymagająca dla osób ją wykonujących. Spotykają się oni na co dzień z różnego rodzaju reakcjami na telefony i powinni umieć odpowiednio na nie reagować. Dlatego tak niezbędnym jest odpowiedni coaching w call center. Szkolenia, które przeprowadzamy, przygotowywane są przez praktyków, którzy zetknęli się z pracą w call center. Zawierają więc one wiele zagadnień praktycznych, które będą przydatne dla każdego pracownika twojego centrum. Zadbanie o właściwą telefoniczną obsługę klienta wymaga, by pracownicy byli wszechstronnie przeszkoleni. Przeprowadź więc z nimi profesjonalny coaching w call center. Szkolenia tego typu są niezbędnym elementem każdej polityki kadrowej, która ma na celu coraz lepsze przygotowanie pracowników do wykonywania obowiązków.
Przygotowywanie instrukcji BHP dla firm ze stolicy
BHP dla Ciebie to profesjonalnie zorganizowany ośrodek szkoleniowy, pomagający klientom biznesowym, w realizacji przepisów z obszaru ochrony przeciwpożarowej czy bezpieczeństwa i higieny pracy. Szeroko pojęty outso...
